1.	ご購読の費用について	9.	海外からのご注文について
2.	ご購読の冊数について	10.	ご購読申込直後のご注文の中止の方法について
3.	代金のお支払い方法について	11.	ご購読の中止・送付先の変更などについて
4.	代金のお支払い期限を過ぎてしまった場合	12.	返品・交換について
5.	プライバシーポリシーについて	13.	商品返送時の対応について
6.	お受取方法について	14.	システム・エラーについて
7.	お届け日について	15.	お問い合わせ窓口
8.	最初に送られてくる商品について

※特定商取引法に基づく表示

商品によって異なりますが、冊数分の定価＋送料・手数料の合計（税込）です。なお、送料・手数料は商品によって異なりますので、合わせて各コースお申込画面にてご確認ください。また、郵便振込でお支払をご希望のお客様は別途振込手数料がかかります。

それぞれのコースによって異なります。各コースお申し込みの際にご確認ください。

「クレジットカード支払」「郵便振込支払」「コンビニ支払」をご選択いただけます。「コンビニ」「郵便局」でのお支払いを希望される場合はお申し込み後１０日以内に代金をお支払いください。

• 「クレジットカード」（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DinersClub）でお支払いをご希望の方はオンライン上からご手続きいただけます。お支払い方法で「クレジットカード支払い」をご選択ください。画面の指示に従って、カードの種類・カード番号・有効期限・ご名義をご登録いただきます。お支払いは「一括支払」のみになります。
  ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
  ※デビットカードをご利用予定のお客様は必ずお読みください


• 「コンビニ」でお支払いをご希望の方はコンビニにより支払方法が異なりますので、ご注意ください。
  セブンイレブン　：　払込票（バーコード付き）を印刷、または払込票番号をメモし、店頭レジにてお支払いください。
  デイリーヤマザキ　：　お支払い票を印刷し、店頭レジにてお支払いください。
  ファミリーマート　：　申込番号をメモし、店内新型マルチコピー機を用いて「収納票」を入手し店頭レジにてお支払いください。
  ローソン／ミニストップ　：　申込番号をメモし、店頭情報端末に入力し、バーコード付き申込券を発券し店頭レジにてお支払いください。
  セイコーマート　：　申込番号をメモし、店頭レジにてお支払いください。
• 「郵便局」でお支払いをご希望の方はお近くの郵便局窓口備え付けの振込用紙に必要事項をご記入の上、窓口または自動支払機でお支払いください。振込手数料が別途かかります。払込口座番号は注文手続きの際に、ご案内しております。

お支払い方法を「コンビニ」と選択された方は代金お支払いの期限があります。お申し込みになった日から１０日以内に所定のお支払いをお済ませください。この期限を過ぎてもお支払いいただけない場合はご注文を取消しとさせていただきます。お手数ですが、再度、お申し込み手続きをしてください。
「郵便振込」を選択された方はお支払いの期限はありませんが、なるべくお早めにお振込ください。

個人情報をお聞きする場合
弊社の定期購読サイト（以下、当サイトといいます）はお客様の個人情報をお尋ねする場合があります。

• 当サイトが取り扱う商品のご注文
• 各種アンケート調査へのご回答
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• 各種会員サービスへのお申し込み、ご登録等

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• ご登録またはお申し込みいただいたサービスなどを提供するために
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• ダイレクトメール、ファックス通信、電子メール配信、メールマガジンなどを提供するために
• 当サイトのサービス改善、新しいサービスの開発のために

個人情報の保守管理について
ご提供いただいた個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲をこえてこれを使用いたしません。
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個人情報の登録を削除すると、ご利用・ご購入などできないサービスや商品もありますので、予めご了承ください。

Cookie (クッキー) の利用について
当サイトでは、以下の様な目的で Cookie (クッキー) を利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小さな情報で、お客様のPCのディスクにファイルとして格納されるものです。お客様のPCに保存されたクッキーを当サイトのウェブサイト側で読みとり、繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することができるようにするのが、クッキー使用の主な目的です。なお、クッキーによりお客様個人が識別されることはありません。

Cookie (クッキー) を使用する目的は、以下のとおりです。

• お客様が使用されているPCを識別し、お客様がどのページを訪れたかなどを把握するため。
• 当サイトの内容やウェブ上のサービスを、お客様が更に満足していただけるように改良したり、お客様個々のご利用にあわせてカスタマイズしたりするため。
• クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用するため。
• お客様ご自身がご使用のブラウザの設定を変更することによって、このクッキーの自動受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや、利用できないサービスもありますので、あらかじめご了承ください。

外部へのリンクにともなう個人情報の扱いについて
当サイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。そうした外部サイトにおける個人情報の扱いや保護状況、掲載内容に関して当サイトは責任を負いません。外部サイトへのご質問、ご意見がある場合には、直接そちらのサイトへお問い合わせください。

SSLについて

• SSLとは？
  SSL(Secure Socket Layer)は世界中で最も多く使われているセキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。当サイトではベリサインのSSLサーバー証明書を使用して、個人情報やクレジット決済を保護しております。安心してご利用ください。
  ※ なお、当サイトではクレジットカードの情報は保有しておりません。
• SSLの必要性
  お客様の大切な個人情報のデータの盗聴や改ざんを防止する為、SSLを使用し安全に情報を送受信する必要があります。
• SSLページの確認
  SSLを使用したページは、ホームページアドレスが「https」になります。また、ブラウザによっては、右下に鍵マークが表示されます。 ※ブラウザにフレームがついている場合やポップアップページでは、SSLを使用していても「https」や右下の鍵マークが表示されませんが、SSLは有効となっておりますのでご安心ください。

※小学館定期購読サービスでは安心してクレジットカード払いやコンビニエンス払いができるよう株式会社DGフィナンシャルテクノロジーの決済システムを採用しています。小学館定期購読サービスではクレジットカードに関する情報は保管しません。個人情報の入力に際しては、SSL(Secure Socket Layers) という安全性の高いサーバーソフトウェアを採用しています。これは世界中で最も多く使われているセキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。安心してご利用ください。
※小学館定期購読システムにフレームがついている場合、ステータスバーのセキュリティロックのマークやURLがhttps://〜と表示されませんが、SSLは有効となっております。

▼安全と信頼の証「セキュアペイメントロゴ」

• 発送は郵便等（商品によって異なります）でご自宅までお送りいたします。
  ※商品により宅配便でのお届けとなる場合もあります。
  
• プレゼントなどに便利な発送先指定もできます。「ご購入者情報」と「お届け先」が別の場合、「お届け先」にもお名前、ご住所などを記入してください。
  ※「郵便局」でお支払いの場合、お手数をおかけいたしますが振込用紙の通信欄に「申込番号」と「お届け先」のお名前、ご住所、電話番号をご記入ください。

毎月下旬、お客様のお手元に届くように手配いたします。天候や配送状況により、遅延する場合もございますので、予めご了承ください。
なお、ご注文いただいて最初にお送りする商品については、原則翌月下旬からですが、手続き上、ご注文当月下旬に届く場合もございます。商品発送等のお問い合わせは下記の＜お問い合わせ窓口＞へご連絡ください。

コースに応じて、1冊目より順番に送付させていただきます。季節の絵本コースのみ、前月の下旬に届くよう手配いたします。（例：4月の絵本は3月下旬お客様のお手元に届きます）

●小学館のホームページでは書籍定期購読の発送先は国内のみお取り扱いいたしております。海外からのご注文は受け付けておりませんので、ご了承ください。

「購入確定」ボタンをクリックした後は画面上でのご注文の中止はできません。お困りの方は、電話・ファックスにて＜お問い合わせ窓口＞へご連絡ください。その際、お申込番号または、お名前、お申し込み日などをお知らせください。
なお、決済締切後のご注文の中止については、カード会社や銀行との事務処理上、お客さまの口座から一旦代金をお引き落としさせていただく場合がございます。その際には後日ご返金いたしますので、予めご了承ください。

• お申込み後の定期購読解約はお受けできません。あらかじめご了承ください。
  限定特典やノベルティが付属する定期購読におきましては、特典の発送確定後または受領後の中途解約・返金はお受けしておりません。また、営利目的・オークションサイトやフリマアプリ等での販売目的でのご注文、およびそれに伴う中途解約のお申し出はお受けできません。
  住所変更等がございましたら、フリーダイヤル0120-494-656　までご連絡ください。
  （※なお、最終送付商品発送後に、ご購読継続お手続き用のご案内を郵送させていただいております。ご購読の継続をご希望される場合はご利用ください。 また、クレジットカード支払いをご希望の方はお電話にて承っておりますので　TEL：0120-494-656　までご連絡ください。）
  
  ※代金をお支払い時に「コンビニエンスストア」「郵便局」をご利用いただいてもコンビニエンスストア・郵便局では返金をいたしません。

代金お支払い後の返品・交換についてはお断りいたします。
お届けの商品がご注文内容と異なっていた場合は、至急＜お問い合わせ窓口＞までご連絡ください。弊社負担でお取り替えいたします。また、万が一汚損、落丁、乱丁などがありましたら、お手数ですが＜小学館制作局＞までご連絡ください。

長期不在や住所不備、転居先不明などの理由で商品が当社へ返送された場合、原則としてお客様へご連絡の上再送いたします。ただし、手配日から60日以内にご連絡がつかない場合、商品は保管されず、再送・返金の対象外となります。 なお、お客様のご都合によるお受け取り拒否の場合、代金の返金や再発送はいたしかねます。また、返送に伴い生じた実費（送料・手数料等）を請求させていただく場合がございます。

• クレジットカード番号や有効期限、郵便番号、電話番号などは半角英数字でご入力ください。
  なお、クレジットカード番号につきましては「番号のみ」で結構です。「-」は省いてご入力ください。
• システムのエラーの場合：
  タイミングの問題もありますので、ブラウザを閉じて、もう一度アクセスしてください。そのときに全部の画像を読み込むまでお待ちください。
• クレジットカード番号の入力画面、コンビニ支払「払込票番号」ページに接続できない場合：
  セキュリティ確保のために暗号化技術を使用しています。ご使用のブラウザがＳＳＬに対応しているかご確認ください。また、企業内ＬＡＮに接続されたパソコンなどをご利用の場合、ファイアーウオールによって保護されたネットワーク内からのアクセスに支障が出る場合があります。この場合、プロキシがＳＳＬに対応して適切に設定されているかどうかを確認する必要があります。設定については、サーバー管理者にご確認ください。確認できない場合は、別のネットワークのコンピュータからお申し込みをやりなおしていただくか、代金お支払方法を「郵便振込」にして再度お申し込みください。
• メールが文字化けする場合：
  お申し込みをする際に、お名前やご住所に旧漢字・拡張漢字や、特殊文字を使用された場合、お送りする登録確認メールや、ご注文確認メールが文字化けする場合がありますので、下記のような文字は使用しないでください。
  
  １. 旧漢字・拡張漢字
  﨑　髙　靑　黑　羽　神
  など、「崎」「高」「青」「黒」「羽」「神」で代用してください。
  
  ２. 特殊文字
  �@　�A　�B
  Ⅰ　Ⅱ　Ⅲ　Ⅳ　Ⅴ　Ⅵ　Ⅶ
  ㌦　㌍　㎡　㍻　№　℡　㊤　㊥　㊦　㈱　㍼
  など、○で囲まれた数字、ローマ数字、単位や略号は使用しないでください。
  
  

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お問い合せ （株）小学館パブリッシング・サービス（小学館Ｐ．Ｓ）
TEL：0120-494-656　FAX：03-5281-1650
E-mail：info@sho-ps.co.jp
受付時間：(月)〜(金) 9:30〜17:30（土・日・祝日・5月1日・年末年始はお休みです）

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汚損落丁乱丁の取扱について お手数ですが下記小学館制作局までご連絡ください。お取り替えいたします。
〒101-8001　東京都千代田区一ツ橋2-3-1　株式会社小学館制作局
電話　0120-336-082　受付時間：(月)〜(金) 9:30〜17:30（土・日・祝日・5月1日・年末年始はお休みです）

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●Fax番号	03-5281-1650
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●URL	https://skygarden.shogakukan.co.jp/sol/books/
●事業者の代表者	（株）小学館パブリッシング・サービス 代表取締役社長　井手　靖

※特定商取引法に関する資料等（経済産業省）